Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...

Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И Осознание

^ Практическое занятие 3. Психические механизмы социальной перцепции, приводящие к ошибкам в межличностном восприятии и осознании

Процесс восприятия и осознания одним человеком другого выступает как неотклонимая составная часть общения и условно Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... может быть назван перцептивной стороной общения. Термин «социальная перцепция» в первый раз был введен Дж. Брунером в 1947г.

Есть разные психические механизмы социальной перцепции. Одни эффекты приводят к созданию искаженного вида другого человека. Другие Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... напротив содействуют его более беспристрастному восприятию.

Для разъяснения устройств социальной перцепции, приводящим к искажению межличностного восприятия и осознания, употребляется термин каузальная атрибуция. Каузальная атрибуция (термин введен Ф. Хайдером) – причинное разъяснение Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... поведения другого человека методом приписывания ему эмоций, целей, мыслей, мотивов поведения. Существует несколько устройств каузальной атрибуции: эффект нимба, стереотипизация, идентификация, установка.

^ Эффект нимба («гало-эффект») – тенденция воспринимающего гиперболизировать однородность личности напарника: переносить Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... подходящее (либо негативное) воспоминание об одном качестве человека на все его другие свойства.

Психологами было найдено несколько типовых схем пуска эффекта нимба.

Более нередко появляется эффект восприятия, который происходит в случае неравенства Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... партнеров в той либо другой сфере. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то принципиальному для нас параметру, мы оцениваем

его несколько более положительно, чем это было бы, если б он был Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... нам равен. И напротив. Эти ошибки можно именовать фактором приемущества.

Более необходимыми и узнаваемыми являются ошибки, связанные с тем,

нравится нам снаружи партнер по общению либо нет. Эти ошибки состоят в том, что если Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... человек нам нравится (снаружи), то сразу мы склонны считать его более неплохим, умным, увлекательным. В этом случае под воздействием 1-го фактора переоцениваются либо недооцениваются другие характеристики человека. Тут мы имеем дело Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... с фактором привлекательности.

Последующая схема также отлично известна. Те люди, которые к нам относятся отлично, кажутся нам существенно лучше тех, кто к нам относится

плохо. Это проявление так именуемого фактора «отношение к нам Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...».

Еще одним механизмом каузальной атрибуции является стереотипизация.

Стереотипизация – восприятие и видение другого человека в рамках стереотипа. Стереотип (греч. stereos – «твердый», typys – «отпечаток») – относительно устойчивый и облегченный образ человека, группы, действия Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., явления, отражающий только некие, а время от времени и беспристрастно несуществующие свойства. Есть различные виды стереотипов: антропологические, национальные, социально-ролевые, экспрессивно-эстетические, вербально-поведенческие. Стереотипы характеризуются универсальностью, схематичностью и поверхностностью представлений о других людях либо Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... событиях. Они очень устойчивы. Стереотипы нередко не осознаются. Люди прибегают к стереотипам, так как они упрощают процесс зания других людей, в особенности в сложных, незнакомых ситуациях, при ограничении времени.

Очередной механизм каузальной Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... атрибуции – идентификация.

Идентификация – психический процесс приписывания другому человеку собственных собственных мотивов поведения, эмоций, переживаний, вероятных в данной ситуации. Люди нередко прибегают к идентификации в разговоре с другими, потому что это позволяет Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... сберегать время и усилия в соц зании и дает чувство кажущегося познания, убежденности и определенности.

Последующий механизм каузальной атрибуции – установка.

Установка – подготовительная готовность, расположенность субъекта принимать другого человека на основании заблаговременно приобретенной инфы Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров....

Установки делают ряд принципиальных функций в жизни человека: приспособительную, защитную, познавательную, социально-регулятивную, ценностно-экспрессивную. Они формируются на базе личного опыта, через наблюдаемые социальные модели поведения, сми. Зависимо от Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... чувственной окрашенности содержащихся в структуре установки познаний и отношений они могут быть положительными и негативными. Положительные установки содействуют установлению доверия и положительных отношений меж людьми. Деструктивные установки и стереотипы затрудняют межличностное общение. Узнаваемый психоаналитик Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... А. Эллис определил обычные деструктивные установки, которые он именовал иррациональными (неразумными) убеждениями. Они не соответствуют действительности и порождают нехорошие переживания и неадекватное поведение.

«Неразумные убеждения» (по А.Эллису, 1997) [3, с.336]

Причинами таких деструктивных установок являются глубинные ужасы и волнения человека. Узнаваемый южноамериканский психолог Р. Лазарус определил обычные ужасы [10].

Психическая работа по переструктурированию Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... деструктивных установок должна быть всеохватывающей и включать анализ глубинных переживаний человека как их главных обстоятельств.

Все вышеперечисленные механизмы социальной перцепции затрудняют межличностное общение, т.к. они ограничивают и искажают процесс зания других людей Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., имеют категоричный и оценочный нрав, тормозят процессы развития личности.

Целью предлагаемых ниже упражнений является более глубочайшее понимание студентами психических устройств, приводящих к ошибкам межличностного восприятия и осознания: каузальной атрибуции, эффекту нимба, стереотипизации, идентификации, установок Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... в разговоре.

^ Упражнение «Анализ схем пуска эффекта ореола»[8]

Проанализируйте отрывки, выставленные ниже, обусловьте типовую схему пуска эффекта нимба, приводящую к ошибкам общественного восприятия.

1) «Удивительное дело, какая полная бывает иллюзия того, что Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... краса

есть добро. Прекрасная дама гласит глупости, ты слушаешь и не слышишь глупости, а слышишь умное. Она гласит, делает мерзости, а ты видишь что- то милое. Когда же она не гласит ни глупостей, ни Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... гадостей, а красива, то на данный момент уверяешься, что она волшебство как умна и нравственна» (Л.Н. Толстой «Крейцерова соната»).

2) «Красота производит совершенные чудеса. Все духовные недочеты в красавице заместо того Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., чтоб произвести омерзение, становятся как-то необычно привлекательны» (Н.В.Гоголь. «Невский проспект»).

3) «На нем был темный фрак, побелевший уже по швам, штаны летние… под истертым черным галстуком на желтой манишке Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... поблескивал липовый алмаз, шершавая шапка, казалось, лицезрела и вёдро и ненастье. Встретясь с этим человеком в лесу, вы приняли бы его за разбойника; в обществе — за политического заговорщика; в фронтальной — за шарлатана, торгующего эликсирами Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... либо мышьяком» (А.С.Пушкин. «Египетские ночи»).

4)«Что приличествует Юпитеру, то не приличествует быку» (говорит старая поговорка).

^ Упражнение «Анализ стереотипов в общении»

Какой образ появляется в вашем представлении, когда молвят о Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... депутате Гос Думы; русском предпринимателе; педагоге; бомже; сильном студенте, слабеньком студенте; друге; журналисте; пенсионере? Запишите, на ваш взор, более соответствующие черты вида представителей данных профессий и групп.

Обсудите в группе, есть ли Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... схожие стереотипы. Если нет, то почему? Если да, то почему? Как оказывают влияние стереотипы на того, кто верует в их? На других людей?

^ Упражнение «Анализ государственных стереотипов»

В описании российского Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... человека вычеркните характеристики, не надлежащие

стереотипу (должно остаться 5-7 параметров): замкнутый, умный, хороший, доверчивый, скупой, эгоистичный, педантичный, утонченный, музыкальный, щеголь, фанатик, добросовестный, очаровательный, терпеливый, безалаберный, ленивый, самовлюбленный, предприимчивый, патриот, с юмором, широта души, честолюбивый, хитрецкий, трудолюбивый Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров....

В итоге выполнения упражнений студенты приходят к выводам о причинах широкого распространения стереотипов, установок, идентификации в жизни людей, их свойствах, критериях их появления и проявления.

^ Упраженение «Осознание собственных установок и их Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... роли в межличностном общении»[6]

Для проведения этого упражнения студентам за ранее дается домашнее задание – составить список установок: мыслях, принципов, привычек, которым они более привержены и невозможность следовать которым вызывает у их сильное Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... напряжение.

На занятии работа проводится в три шага.

На первом шаге группа делится на подгруппы: по 4-5 человек в каждой. В процессе обсуждения в малых группах составляется общий для подгруппы список мыслях, принципов Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., привычек, которым все более привержены.

На втором шаге любая группа представляет собственный перечень мыслях, которые педагог записывает на доске. В процессе работы дискуссируется, какое воздействие на самочувствие, поведение, общение оказывает приверженность тем либо Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... другим принципам и привычкам.

На 3-ем шаге работы каждый студент выбирает из общего перечня,и докладывает группе, во-1-х, две идеи, принципа либо привычки, которым он привержен, но до сего времени этого Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... не понимал, и, во-2-х, две – которые у него были, но сейчас уже не действуют на него так очень, как ранее. При всем этом предлагается обсудить, что посодействовало преодолеть ранее существовавшую Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... жесткую идентификацию.

В процессе занятия студенты приходят к заключению об отрицательной роли многих соц установок и стереотипов в разговоре и необходимости управления ими. Следует обдумывать те из их, которые мешают Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... развитию, общению, приобретению нового опыта и, как следствие, понижают толерантность к неопределенности, происходящим в жизни изменениям.


^ Практическое занятие 4. Психические механизмы социальной перцепции, содействующие улучшению межличностного восприятия и осознания

Механизмами социальной перцепции, содействующими более Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... беспристрастному межличностному восприятию и осознанию, являются эмпатия, сензитивность, рефлексия.

Эмпатия – способность человека к состраданию и сопереживанию другим людям, к осознанию их чувственных состояний, готовность оказать им посильную помощь.

Сензитивность – особенная чувствительность Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... к состояниям другого человека.

Рефлексия – процесс понимания субъектом, как он воспринимается партнерами в разговоре.

Для совершенствования общения психологу нужно развивать у себя эти перечисленные свойства. Потому целью практического занятия является диагностика и развитие у Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... себя возможностей к эмпатии, сензитивности, рефлексии.

Задание 1. Рефлексия особенностей собственного восприятия и осознания других людей

Упражнение «Самодиагностика особенностей социальной перцепции»

Выполнение методики «Тест на объективность восприятия» (Приложение 3) и анализ результатов Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров.... Формулирование собственных заморочек и проблем социальной перцепции, также задач саморазвития.


Задание 2. Психические условия и методы предупреждения ошибок межличностного восприятия

Дискуссия «Способы преодоления стереотипов и негативных установок в

общении»

Каким образом, по вашему воззрению Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., можно противостоять укреплению

стереотипов и предрассудков в публичном и личном сознании?

В процессе обсуждения результатов студенты определяют препядствия и трудности, возникающие при восприятии людьми друг дружку и приходят к пониманию необходимости формирования свойств, содействующих Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... наилучшему осознанию переживаний и поведения других людей.

^ Упражнение «Выявление свойств, содействующих более четкому межличностному восприятию и пониманию»

Наилучшее осознание других людей, по Г. Олпорту, обеспечивают последующие

свойства (изберите необходимое): завышенная самооценка; не Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... плохое познание себя; нонконформизм; умение отвлечься от деталей; отрешенность; познание психологии; интуиция; чувственная устойчивость; отзывчивость; терпимость; ум; порядочность; наблюдательность; актуальный опыт; эмпатия.

Обоснуйте корректность выбора свойств.


Задание 3. Диагностика и развитие эмпатии

Упражнение «Диагностика Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... эмпатии»

Выполнение методики «Опросник для диагностики возможности к эмпатии» А. Мехрабиана, Н. Эпштейна (Приложение 4) и анализ результатов. Формулирование критерий и задач саморазвития эмпатии.

^ Упражнение «Эпитеты»

Предлагается набор фото с изображением Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... людей, испытывающих разные чувственные состояния. Каждому студенту дают одну из фото «эмоционального состояния» человека. Предлагается пристально разглядеть фото и охарактеризовать их. При этом это должна быть черта не каких-либо отдельных частей Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... лица, а личности в целом. Подберите более 7 эпитетов, раскрывающих нрав человека и его эмоциональное состояние. К примеру: этот человек размеренный, уживчивый, слабенький, бесхитростный, миролюбивый, податливый, обычный, радостный, веселый, беспечный.


Литература

  1. Бодалёв А.А. Восприятие человека человеком Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров.... – Л.,1965.

  2. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология людского взаимопонимания. – Киев,1989.

  3. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб: Питер, 2002.

  4. Кан-Калик В.А. Грамматика общения. – М., 1995.

  5. Куницына В.Н., Казаринова Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. Учебник для вузов. – СПб., 2002.

  6. Макшанов С.И., Хрящева Н.Ю. Психогимнастика в тренинге. Ч III. – СПб.: Институт тренинга, 1996.

  7. Лозовский Б.Н. Искусство взаимопонимания. – М.,1990.

  8. Пашкова А.В Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров.... Практикум по психологии общения: Упражнения и задачки. – М., 2008.

  9. Реан А.А., Коломинский Я.Л. Соц педагогическая психология. – СПб., 2000.

  10. Шабанова Т.Л.Тревожность и методы ее преодоления: Методические советы к спецкурсу Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров.... – Н.Новгород: НГПУ. – 1997.



Раздел III. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ И Воздействие

Практическое занятие 5. Закономерности межличностного взаимодействия

Возможности грядущего психолога оказывать развивающее воздействие на других в процессе общения и противостоять ненужным воздействиям составляют еще одну важную профессиональную компетенцию.

^ Межличностное Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... взаимодействие – это процесс обмена действиями; воздействие, оказываемое партнерами общения друг на друга.

Существует ряд узнаваемых теорий, описывающих закономерности межличностного взаимодействия.

^ Теория обмена Д. Хоманса, описывающая процесс межличностного взаимодействия людей как обоюдный обмен Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... действиями, эмоциями, поступками.

Теория символического интеракционизма Д. Мида, Г. Блумера, рассматривающая общение меж людьми как диалог, в процессе которого они наблюдают, осмысливают намерения друг дружку, выраженные при помощи знаков, жестов, мимики, и Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... реагируют на их.

^ Теория управления впечатлениями Э. Гофмана, описывающая ситуации взаимодействия как драматические миниспектакли, во время которых люди ведут себя подобно актерам на сцене, используя «декорации» и «окружающую обстановку Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...» для сотворения определенного воспоминания о для себя у других.

^ Трансактный анализ Э. Берна, определяющий нрав взаимодействия (трансакцию) как процесс, обусловленный разными позициями, которые люди занимают по отношению друг к другу.

Обобщая имеющиеся исследования, можно Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... представить структуру процесса межличностного взаимодействия как систему 3-х компонент: ситуации, позиций и ролей, стратегий взаимодействия людей.

Ситуации взаимодействия классифицируются зависимо от личной вовлеченности участников в преобразование отношений. Они разделяются на социально Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...-ролевые, деловые, интимно-личностные ситуации общения.

^ Социально-ролевые ситуации общения – это краткосрочные ситуации взаимодействия на улице, в транспорте, в магазине, официальных учреждениях, основанные на соблюдении их участниками соц норм и требований.

^ Деловые ситуации общения Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... – это ситуации взаимодействия людей в совместной деятельности, реализующие принципы рациональности, поиска средств увеличения эффективности сотрудничества в интересах дела.

^ Интимно-личностные ситуации общения – ситуации психической близости меж людьми, предполагающие проникновение во Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... внутренний мир друг дружку, основанные на отношениях эмпатии и сопереживания.

В трансактном анализе Э.Берна выделены 6 типов ситуаций, представленных в виде двухполюсной шкалы. В базе систематизации лежит потребность людей в структурировании времени. Есть последующие Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... виды ситуаций: замкнутость, ритуалы, времяпровождения, совместная деятельность, игры, близость.

Определив ситуацию, люди начинают выстраивать позиции, дозволяющие им достигнуть собственных целей в данных обстоятельствах.

По отношению друг к другу люди могут занимать позиции Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... «сверху» (преобладание), «снизу» (подчинение), «наравне».

^ Позиция «сверху» может смотреться как назидания, замечания, осуждения, советы, порицания, воззвания на «ты», надменные и покровительствующие интонации, похлопывание по плечу, взоры сверху вниз, подача руки Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... ладонью вниз.

^ Позиция «снизу» – человек показывает зависимость, просит защиты, лишен инициативы, власти; представляется как просьбы, извинения, оправдания, виновные либо заискивающие интонации, опускание глаз и т.д.

^ Позиция «наравне» – может смотреться как размеренный Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... взор в глаза собеседнику, открытое выражение эмоций и желаний, обоснованные выражения и готовность слушать критичные замечания в собственный адресок с их следующим обсуждением.

В собственной теории трансактного анализа Э. Берн выделил три главные Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... позиции, занимаемые людьми в межличностном содействии, надлежащие определенным эго-состояниям, которые были им названы: Родитель, Взрослый и Дитя.

Родитель – поведение, основанное на соблюдении правил и норм. Он просит, оценивает (осуждает и одобряет Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...), учит, управляет, покровительствует и т. п.

Взрослый – поведение, направленное сбор и логическую переработку инфы, принятие продуманных решений, без чувств. Взрослый рассуждает, анализирует, уточняет ситуацию, говорит на равных, апеллирует к разуму Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., логике и т. п.

Дитя – поведение, характеризующееся ориентацией на собственные желания, советы взрослых, родителей; проявлениями творчества, оригинальности, эмоций (обиды, ужаса, вины, восхищения и т. п.), подчинения, слабости. Дитя задает вопросы: «Почему я Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...?», «За что меня наказали?», извиняется в ответ на замечания и т. п.

С целью реализации воздействий и воздействия люди употребляют разные стратегии взаимодействия (методы поведения). Узнаваемый российский психолог Г.А. Ковалев обрисовал три главные Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... стратегии взаимодействия: властную, манипулятивную и развивающую.

^ Властная стратегия базирована на отношении к партнеру как пассивному объекту воздействия либо средству заслуги собственных целей, игнорировании его интересов; подразумевает внедрение способов открытого давления и Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... принуждения: требования, приказа, внушения, деструктивной критики, совета, поощрения и наказания и т.д.

^ Манипулятивная стратегия также базирована на отношении к партнеру как к объекту, но сложному, непредсказуемому; подразумевает скрытое, замаскированное воздействие Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... с опорой на всераспространенные стереотипы, с привлечением более сложных, опосредованных средств давления: провокации, обмана, интриги, намека, лести.

^ Развивающая стратегия базирована на отношении к другому как равному, подразумевает учет его интересов и целей, основной формой взаимодействия Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... при всем этом являются диалог и обоюдная открытость, актуализирующие потенциал саморазвития участников общения.

Дальше студентам на занятии предлагаются задания и упражнения, направленные на всесторонний анализ процесса межличностного взаимодействия.


Задание 1. Анализ позиций Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... и ролей в межличностном содействии

В приведенной таблице представлены свойства позиций людей в

общении: обычные выражения и методы поведения, описанные в трансактном анализе Э.Берном. Используя содержание таблицы, сделайте приведенные дальше упражнения.

Позиции

Обычные Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... методы поведения

Обычные выражения




Рачительный Родитель

Утешает, исправляет, помогает

«Не бойся»,

«Мы все для тебя поможем»




Критичный Родитель

Угрожает, критикует, приказывает

«Опять ты запоздал на работу?!»

«Каждый должен делать свои обязанности и не ссылаться на причины»,

«К вечеру Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... все сделать!»




Взрослый

Собирает и дает информацию, оценивает возможность, воспринимает решения

«Который час?»

«У кого же может быть это письмо?»

«Эту делему мы решим в группе»




Спонтанное Дитя

Естественное, импульсивное, хитрое, эгоцентрическое поведение

«Это дурацкое письмо Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... у меня уже 3-ий денек на столе!»

«Вы это сделали просто замечательно, я бы так не сумел!»

«Ух ты, какая краса вышла!»




Приспосабливающееся Дитя

Немощное, пугливое, приспосабливающееся к нормам, покладистое поведение

«Я бы Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... с радостью, но у нас могут быть неприятности»,

«Что же я сейчас должен делать?»




Бунтующее Дитя

Протестующее, бросающее вызов поведение

«Я это делать не буду!»

«Вы этого сделать не можете!»




^ Упражнение «Определение позиции Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., занимаемой собеседником в разговоре,

по физическим признакам»

Позиции Дитя, Взрослого либо Родителя могут характеризоваться рядом физических признаков. Обусловьте, какую позицию занимает ваш собеседник, если он:

1) выражает себя по большей части не словами, а проявлениями эмоций Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...;

похлопывает собеседника по плечу; кусает ногти; шмыгает носом; глядит на собеседника открытым взором; поджимает губки; просто рыдает, поднимает ввысь указательный палец; сдержан; смущается; хмурит брови; хихикает; надувает губки; поднятием руки Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... спрашивает разрешения что-либо сказать; нередко вспыхивает от раздражения; содрогается от страха; хнычет; внимателен; уверен внутри себя; цокает языком; строит глазки; пожимает плечами; ставит руки на ноги; скрещивает руки на груди; держит руки пирамидой Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... ввысь; потупляет взгляд; изображает на лице кошмар; дразнит; восхищается; смеется; «ломает» руки; тяжко вздыхает; снисходительно кивает головой; криво усмехается;

2) употребляет последующие слова и выражения: «хочу»; «на мой взгляд»;

«никогда в Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... жизни...»; «давай пойдем»; «запомни раз и навечно!»; «что»; «где»; «самый (большой, высочайший, наилучший, самый-самый)»; потрясающие степени сопоставления; «только попробуй...», «не буду»; «заруби для себя на носу!»; «сынок (варианты: милок, голубчик, деточка Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., мой дорогой)»; «сколько можно для тебя повторять!?»; «какой бестолковый»; «мам, я пошел...»; «подумаешь, какой...»; «когда вырасту и стану огромным...»; «ужасный»; «ну-ну»; «идиотский»; «чушь»; «почему»; «я полагаю»; «неверно»; «вероятно»; «возможно»; «когда»; «кто Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...»; «как»; «по сопоставлению с...»; «справедливо»; «иначе говоря...»; «сколько»; «каким образом»; «неизвестно»; «действительно»; «правильно ли я сообразил,что,..».

^ Упражнение «Определение позиции собеседника в разговоре по чертам поведения»

Ниже перечислены свойства поведения. Обусловьте, что в данном Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... перечне принадлежит Родителю, Взрослому и Дитя.

Раскованность, скепсис, жизнерадостность, бедность фантазии,

недооценка чувственной стороны жизни из-за оптимального подхода к ней, знатный тон, импульсивность, контроль над своими действиями, покровительство, безапелляционность, богатая фантазия Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., пугливость, скованность, догматизм, сознание собственного приемущества и права «карать», неуверенность, любопытство, слабость, доверчивость, уверенность в собственной правоте, расчет действий, трезвость в оценках, осознание относительности догм, несдержанность.

Упражнение «Составление схемы анализа трансакций Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...»

Зависимо от согласованности позиций партнеров Э.Берн выделял разные виды трансакций: параллельные и пересекающиеся. Параллельные трансакции происходят, когда ролевые позиции партнеров согласованы, их акт взаимодействия доставляет обоим чувство ублажения.

К примеру Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...:

– Студенты совершенно не желают заниматься (Р)

– Да, в наше время к учебе относились серьезнее (Р).

Если же, вопреки ожиданиям, к человеку обращаются с несогласованной позиции, это вызывает неудовлетворенность и может стать предпосылкой Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... конфликта. Такие трансакции именуются пересекающимися. К примеру:

– Ты не знаешь где моя рубаха? (В)

– Ты уже не небольшой, сам должен знать, где лежат твои вещи!(Р)

Бывают еще сокрытые трансакции, смысл Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... которых не связан конкретно с наблюдаемым поведением и буквальным текстом выражения (к примеру, за безопасным снаружи содержанием прячется очень досадный подтекст).

С психической точки зрения содержание контакта может быть очень разнообразным по Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... ролевым позициям партнеров, и для всего диалога может иметь решающее значение то, как верно выбрана позиция, как она согласована меж партнерами по общению.


Ниже приведены примеры трансакций. Составьте к ним схемы. Поясните, с каких Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... позиций действуют их участники, каковой нрав трансакции. Будет ли действенным общение в трансакциях и почему?

1. Иванов: Что стало с молодежью?! Она совершенно распустилась!

Петров: Да, в их годы мы были Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... поскромнее.

2.Педагог: Каким это образом у Вас тут вышло трехзначное число?

Студент: Ах, да, запамятовал извлечь квадратный корень!

3. Кассир: А не сорваться ли нам в кино, пока нет начальства?

Бухгалтер: Будьте добры Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., передайте мне ведомости за прошедший квартал.

4. Голубева: Проводите меня, у нас в подъезде вечно толкутся опьяненные.

Коршунов: Ну, конечно-конечно, с наслаждением провожу.

5. Иванов: Как Вам не постыдно посиживать, когда рядом стоит старая дама!

Петров Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...: О, конечно-конечно, я просто не увидел: Задумался, понимаете...

Садитесь, пожалуйста.

6. Петров: Сейчас-сейчас, я предоставлю Вам слово, я вижу, что Вы уже 5-ый раз поднимаете руку.

Сидоров: Могу Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... и вообщем не выступать...

7. Супруга: Сходи, погуляй с Джерри; Заодно зайдешь за хлебом.

Супруг: Видишь, я занят! А для тебя, что, лень от телека оторваться?

8. Иванов: После Сидорова, он от пожилых людей Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... выступает, я дам Вам слово!

Петров: Отлично!

9. Иванов: Как Вам не постыдно посиживать, когда рядом инвалид?

Петров: Так уступи ему место, дедуся. А то расселся здесь и показывает...

Кто ты таковой, чтоб Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... всем указывать?!

10.Ковбой: Не желаете ли посмотреть на наши конюшни?

Дама: Ах, я с юношества обожаю лошадей!

Упражнение «Овладение способностями трансактного анализа»

В левом столбце таблицы приведены воззвания людей, занимающих в общении определенную позицию («Родитель Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...», «Взрослый», «Дитя»). Ваша задачка сконструировать свой ответ на каждое воззвание в среднем столбце таблицы. Потом найти позиции участников диалога и схематически отразить трансакции-высказывания в правом столбце таблицы.


Воззвание

Ответ

^ Анализ трансакции

На остановке Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...: «Что стало с юными людьми? Они совершенно распустились»




Р Р

В В

Д Д

В транспорте: «Вам следует уступить место той женщине».




Р Р

В В

Д Д

Однокурсник в общежитии: «Возьми сумку и сбегай за хлебом Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...»




Р Р

В В

Д Д

Супруг супруге, собирающейся на работу: «Что это ты сейчас так нарядилась?»




Р Р

В В

Д Д

Однокурсник: «Слушай, а не уйти ли нам с последней лекции в кино?»




Р Р

В В

Д Д

После письменного Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... выполнения задания студенты зачитывают свои варианты ответов на каждую реплику приведенных диалогов. Дискуссируются вероятные варианты трансакций. Студенты побуждаются к рефлексии собственных позиций и их эффективности в разных ситуациях общения.

^ Упражнение Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... «Самоанализ соотношения 3-х позиций в поведении»

Выполнение теста «Родитель–Взрослый–Дитя» (Приложение 5) и самоанализ собственного поведения и общения.


Задание 2. Анализ стратегий межличностного взаимодействия

Решение психических задач «Стратегии и стратегии межличностного взаимодействия»

  1. Проанализируйте, какие Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... стратегии взаимодействия встречаются в большинстве случаев посреди вашего круга друзей и знакомых.

  2. Какие стратегии воздействия и воздействия предпочтет: а) экстраверт; б) чувственно неуравновешенный человек; в) ленивый человек?

  3. Какая из 3-х стратегий воздействия (властная Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров..., манипулятивная, развивающая) будет более действенной в таких экстремальных ситуациях, как: а) утечка газа на предприятии по производству горючего; б) срочный заказ в дизайнерской фирме; в) получение скрытых данных о расположении войск противника Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...; г) усмирение значительно выпившего знакомого?



Задание 3. Овладение приемами развивающего взаимодействия

Сформулируйте перечисленные ниже темы таким макаром, чтоб они

вдохновляли людей к их проблемному дискуссии:

  1. возможность студентам, удачно занимающимся в течение семестра, не сдавать курсовой экзамен Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров...;

  2. введение всеобщего платного обучения в высшей школе;

  3. трудности межкультурного общения в группах, состоящих из людей различных национальностей;

  4. работа городского транспорта

В процессе занятия студенты обучаются рассматривать разные ситуации взаимодействия и позиции, занимаемые их Раздел II. МЕЖЛИЧНОСТНОЕ ВОСПРИЯТИЕ И ПОНИМАНИЕ - Методические рекомендации к практическим занятиям для студентов-бакалавров... участниками. Определяют нрав взаимодействия. Они рефлексируют особенности собственных воздействий, оказываемых на окружающих, завладевают техниками развивающего воздействия.



razdel-i-rezultati-deyatelnosti-komiteta-obshestvennoj-bezopasnosti-administracii-tomskoj-oblasti-za-2009-god.html
razdel-i-socialnaya-rabota-kak-vid-nauchnogo-znaniya.html
razdel-i-soderzhanie-problemi-i-obosnovanie-oblastnaya-celevaya-programma-razvitie-selskogo-hozyajstva-v-chelyabinskoj.html